Политика конфиденциальности

Содержание

Политика конфиденциальности

1. Краткий обзор политики конфиденциальности

Общие рекомендации

Приведенные ниже сведения дают общее представление о том, что происходит с вашими персональными данными при посещении данного веб-сайта. Персональные данные — это все данные, с помощью которых можно идентифицировать вас лично. Подробную информацию по вопросам защиты данных вы найдете в нашей Политике конфиденциальности, приведенной ниже.

Сбор данных на этом веб-сайте

Кто несет ответственность за сбор данных на этом веб-сайте?

Обработка данных на данном веб-сайте осуществляется оператором сайта. Его контактные данные приведены в разделе „Информация об ответственном органе“ настоящей Политики конфиденциальности.

Как мы собираем ваши данные?

Ваши данные собираются, в частности, путем их предоставления вами. Речь может идти, например, о данных, которые вы вводите в контактную форму.

Другие данные собираются нашими ИТ-системами автоматически или с вашего согласия при посещении веб-сайта. В основном это технические данные (например, интернет-браузер, операционная система или время посещения страницы). Сбор этих данных происходит автоматически, как только вы заходите на этот веб-сайт.

Для чего мы используем ваши данные?

Часть данных собирается для обеспечения бесперебойной работы веб-сайта. Другие данные могут использоваться для анализа поведения пользователей. Если через веб-сайт можно заключать или инициировать договоры, передаваемые данные также обрабатываются для подготовки договорных предложений, оформления заказов или других запросов на выполнение заказов.

Какие права у вас есть в отношении ваших данных?

Вы в любое время имеете право бесплатно получить информацию о происхождении, получателях и целях использования ваших сохраненных персональных данных. Кроме того, вы имеете право потребовать исправления или удаления этих данных. Если вы дали согласие на обработку данных, вы можете в любой момент отозвать это согласие с действием на будущее. Кроме того, при определённых обстоятельствах вы имеете право потребовать ограничения обработки ваших персональных данных. Также у вас есть право подать жалобу в компетентный надзорный орган.

По этому вопросу, а также по другим вопросам, касающимся защиты данных, вы можете в любое время обратиться к нам.

Инструменты анализа и инструменты сторонних разработчиков

При посещении данного веб-сайта ваши действия в Интернете могут подвергаться статистическому анализу. В основном это осуществляется с помощью так называемых программ аналитики.

Подробную информацию об этих аналитических программах вы найдете в приведенном ниже заявлении о конфиденциальности.

2. Хостинг

Мы размещаем контент нашего веб-сайта у следующего провайдера:

Миттвальд

Поставщиком услуг является компания Mittwald CM Service GmbH & Co. KG, расположенная по адресу: Königsberger Straße 4-6, 32339 Эспелькамп (далее — «Mittwald»).

Подробности см. в Политике конфиденциальности компании Mittwald: https://www.mittwald.de/datenschutz.

Использование Mittwald осуществляется на основании ст. 6 п. 1 лит. f Общего регламента по защите данных (GDPR). У нас имеется законный интерес в обеспечении максимально надёжного отображения нашего веб-сайта. Если было запрошено соответствующее согласие, обработка данных осуществляется исключительно на основании ст. 6 п. 1 лит. а Общего регламента по защите данных (GDPR) и § 25 п. 1 Закона о телекоммуникациях и данных (TDDDG), в той мере, в какой согласие охватывает сохранение файлов cookie или доступ к информации на конечном устройстве пользователя (например, идентификация устройства) в понимании TDDDG. Согласие может быть отозвано в любое время.

Обработка заказов

Мы заключили договор об обработке данных по заказу (AVV) в целях использования вышеуказанного сервиса. Речь идет о договоре, заключение которого предписывается законодательством о защите данных и который гарантирует, что данный сервис будет обрабатывать персональные данные посетителей нашего веб-сайта исключительно в соответствии с нашими указаниями и с соблюдением требований Общего регламента по защите данных (GDPR).

3. Общие указания и обязательная информация

Политика конфиденциальности

Администраторы данного сайта очень серьезно относятся к защите ваших персональных данных. Мы обрабатываем ваши персональные данные конфиденциально и в соответствии с законодательными нормами о защите данных, а также с настоящей Политикой конфиденциальности.

При использовании данного веб-сайта собираются различные персональные данные. Персональные данные — это данные, с помощью которых можно идентифицировать вас лично. В настоящем заявлении о конфиденциальности объясняется, какие данные мы собираем и для чего их используем. В нем также объясняется, как и с какой целью это происходит.

Обращаем ваше внимание на то, что передача данных в Интернете (например, при обмене электронными письмами) может сопровождаться уязвимостями в системе безопасности. Полностью защитить данные от доступа третьих лиц невозможно.

Примечание об ответственном органе

Организацией, ответственной за обработку данных на данном веб-сайте, является:

Broer Heidekrüger PartG
Проф. д-р мед. наук Никлас Броер | Проф. д-р мед. наук Пауль Хайдекругер
Врачи-специалисты по пластической и эстетической хирургии

Аахенская улица, 370
D-50933 Кёльн

Телефон: +49 221 954 91-539
Электронная почта: info@lipohelp.com

Ответственным субъектом является физическое или юридическое лицо, которое самостоятельно или совместно с другими принимает решения о целях и способах обработки персональных данных (например, имена, адреса электронной почты и т. п.).

Срок хранения

Если в настоящем Положении о защите данных не указан более конкретный срок хранения, ваши персональные данные будут храниться у нас до тех пор, пока не утратит актуальность цель обработки данных. Если вы подадите обоснованный запрос на удаление данных или отзовете согласие на обработку данных, ваши данные будут удалены, если у нас не будет других законных оснований для хранения ваших персональных данных (например, сроки хранения, предусмотренные налоговым или коммерческим законодательством); в последнем случае удаление произойдет после утраты этих оснований.

Общие сведения о правовых основаниях обработки данных на данном веб-сайте

Если вы дали согласие на обработку данных, мы обрабатываем ваши персональные данные на основании ст. 6 п. 1 лит. а) ОРЗД или ст. 9 п. 2 лит. а) ОРЗД, если обрабатываются особые категории данных в соответствии со ст. 9, п. 1 Общего регламента по защите данных (GDPR). В случае явного согласия на передачу персональных данных в третьи страны обработка данных осуществляется также на основании ст. 49, п. 1, п. а) Общего регламента по защите данных (GDPR). Если вы дали согласие на хранение файлов cookie или на доступ к информации на вашем конечном устройстве (например, посредством идентификации устройства), обработка данных осуществляется дополнительно на основании § 25 п. 1 TDDDG. Согласие может быть отозвано в любое время. Если ваши данные необходимы для исполнения договора или для осуществления преддоговорных мер, мы обрабатываем ваши данные на основании ст. 6 п. 1 лит. b Общего регламента по защите данных (GDPR). Кроме того, мы обрабатываем ваши данные, если они необходимы для выполнения юридического обязательства, на основании ст. 6 п. 1 лит. c Общего регламента по защите данных (GDPR). Обработка данных может также осуществляться на основании наших законных интересов в соответствии со ст. 6, п. 1, лит. f Общего регламента по защите данных (GDPR). Информация о правовых основаниях, применимых в каждом конкретном случае, приводится в следующих пунктах настоящего заявления о защите данных.

Получатели персональных данных

В рамках нашей коммерческой деятельности мы сотрудничаем с различными внешними организациями. При этом в некоторых случаях возникает необходимость передачи персональных данных этим внешним организациям. Мы передаем персональные данные внешним организациям только в том случае, если это необходимо для исполнения договора, если мы обязаны это сделать в соответствии с законодательством (например, передача данных в налоговые органы), если у нас имеется законный интерес в такой передаче в соответствии со ст. 6 п. 1 лит. f Общего регламента по защите данных (GDPR) или если иное правовое основание разрешает передачу данных. При привлечении обработчиков данных мы передаем персональные данные наших клиентов исключительно на основании действующего договора об обработке данных. В случае совместной обработки заключается договор о совместной обработке.

Отзыв вашего согласия на обработку данных

Многие операции по обработке данных возможны только с вашего явно выраженного согласия. Вы можете в любой момент отозвать уже данное согласие. Отозыв согласия не влияет на законность обработки данных, осуществленной до момента отзыва.

Право на возражение против сбора данных в особых случаях, а также против прямой рекламы (ст. 21 ОРЗД)

ЕСЛИ ОБРАБОТКА ДАННЫХ ОСУЩЕСТВЛЯЕТСЯ НА ОСНОВАНИИ СТАТЬИ 6, ПУНКТА 1, ПОДТОЧКИ E ИЛИ F ОБЩЕГО РЕГЛАМЕНТА ПО ЗАЩИТЕ ДАННЫХ (GDPR), ВЫ ИМЕЕТЕ ПРАВО В ЛЮБОЕ ВРЕМЯ, ИСХОДЯ ИЗ ПРИЧИН, СВЯЗАННЫХ С ВАШЕЙ КОНКРЕТНОЙ СИТУАЦИЕЙ, ВЫРАЗИТЬ НЕСОГЛАСИЕ С ОБРАБОТКОЙ ВАШИХ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ; ЭТО ТАКЖЕ ОТНОСИТСЯ К ПРОФИЛИРОВАНИЮ, ОСУЩЕСТВЛЯЕМОМУ НА ОСНОВАНИИ ДАННЫХ ПОЛОЖЕНИЙ. СООТВЕТСТВУЮЩУЮ ПРАВОВУЮ ОСНОВУ, НА КОТОРОЙ ОСНОВАНА ОБРАБОТКА, ВЫ МОЖЕТЕ НАЙТИ В НАСТОЯЩЕМ ЗАЯВЛЕНИИ О ЗАЩИТЕ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ. ЕСЛИ ВЫ ПОДАДИТЕ ВОЗРАЖЕНИЕ, МЫ БОЛЬШЕ НЕ БУДЕМ ОБРАБАТЫВАТЬ ВАШИ ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ, ЕСЛИ ТОЛЬКО МЫ НЕ СМОЖЕМ ДОКАЗАТЬ НАЛИЧИЕ ВЕСКОМЫХ И ОПРАВДАННЫХ ПРИЧИН ДЛЯ ОБРАБОТКИ, КОТОРЫЕ ПРЕВЫШАЮТ ВАШИ ИНТЕРЕСЫ, ПРАВА И СВОБОДЫ, ИЛИ ЕСЛИ ОБРАБОТКА НЕОБХОДИМА ДЛЯ УТВЕРЖДЕНИЯ, ОСУЩЕСТВЛЕНИЯ ИЛИ ЗАЩИТЫ ПРАВОВЫХ ПРЕТЕНЗИЙ (ВОЗРАЖЕНИЕ В СООТВЕТСТВИИ СО СТ. 21, Ч. 1 ОБЩЕГО РЕГЛАМЕНТА ПО ЗАЩИТЕ ДАННЫХ).

ЕСЛИ ВАШИ ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ ОБРАБАТЫВАЮТСЯ В ЦЕЛЯХ ПРОВЕДЕНИЯ ПРЯМОЙ РЕКЛАМЫ, ТО ВЫ ИМЕЕТЕ ПРАВО В ЛЮБОЙ МОМЕНТ ВОЗРАЗИТЬ ПРОТИВ ОБРАБОТКИ ВАШИХ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ ДЛЯ ЦЕЛЕЙ ТАКОЙ РЕКЛАМЫ; ЭТО ТАКЖЕ ОТНОСИТСЯ К ПРОФИЛИРОВАНИЮ, ЕСЛИ ОНО СВЯЗАНО С ТАКОЙ ПРЯМОЙ РЕКЛАМОЙ. ЕСЛИ ВЫ ВЫРАЗИТЕ ВОЗРАЖЕНИЕ, ВАШИ ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ В ДАЛЬНЕЙШЕМ НЕ БУДУТ ИСПОЛЬЗОВАТЬСЯ ДЛЯ ЦЕЛЕЙ ПРЯМОЙ РЕКЛАМЫ (ОТКАЗ В СООТВЕТСТВИИ СО СТ. 21, ЧАСТЬ 2 ОБЩЕГО РЕГЛАМЕНТА ПО ЗАЩИТЕ ДАННЫХ).

Право на подачу жалобы в компетентный надзорный орган

В случае нарушений Общего регламента по защите данных (GDPR) заинтересованные лица имеют право подать жалобу в надзорный орган, в частности в том государстве-члене, где они обычно проживают, работают или где произошло предполагаемое нарушение. Право на подачу жалобы не ущемляет других административных или судебных средств правовой защиты.

Право на переносимость данных

Вы имеете право получить данные, которые мы обрабатываем автоматизированным способом на основании вашего согласия или в целях исполнения договора, либо для себя, либо для третьего лица в общепринятом машиночитаемом формате. Если вы требуете прямой передачи данных другому ответственному лицу, это осуществляется только в той мере, в какой это технически возможно.

Доступ к данным, исправление и удаление

В рамках действующего законодательства вы в любое время имеете право на бесплатное получение информации о ваших сохраненных персональных данных, их происхождении и получателях, а также о целях обработки данных и, при необходимости, право на исправление или удаление этих данных. По этому вопросу, а также по другим вопросам, касающимся персональных данных, вы можете в любое время обратиться к нам.

Право на ограничение обработки данных

Вы имеете право потребовать ограничения обработки ваших персональных данных. Для этого вы можете в любое время обратиться к нам. Право на ограничение обработки действует в следующих случаях:

Если вы оспариваете достоверность ваших персональных данных, хранящихся у нас, нам, как правило, требуется время для проверки этого. На время проведения проверки вы имеете право потребовать ограничения обработки ваших персональных данных.
Если обработка ваших персональных данных осуществлялась или осуществляется с нарушением закона, вы можете потребовать ограничения обработки данных вместо их удаления.
Если нам больше не требуются ваши персональные данные, но они необходимы вам для осуществления, защиты или отстаивания своих законных прав, вы имеете право потребовать ограничения обработки ваших персональных данных вместо их удаления.
Если вы подали возражение в соответствии со ст. 21, п. 1 Общего регламента по защите данных (GDPR), необходимо провести сопоставление ваших интересов и наших интересов. До тех пор, пока не будет установлено, чьи интересы преобладают, вы имеете право потребовать ограничения обработки ваших персональных данных.

Если вы ограничили обработку своих персональных данных, эти данные — за исключением их хранения — могут обрабатываться только с вашего согласия или в целях осуществления, осуществления или защиты правовых претензий, либо для защиты прав другого физического или юридического лица, либо по причинам, связанным с важными общественными интересами Европейского Союза или одного из государств-членов.

Шифрование SSL или TLS

В целях безопасности и для защиты передачи конфиденциальной информации, такой как заказы или запросы, которые вы отправляете нам как оператору сайта, данная страница использует шифрование SSL или TLS. Зашифрованное соединение можно распознать по тому, что адресная строка браузера меняется с „http://“ на „https://“, а также по значку замка в адресной строке браузера.

Если включено шифрование SSL или TLS, данные, которые вы нам передаете, не могут быть прочитаны третьими лицами.

4. Сбор данных на этом веб-сайте

Файлы cookie

Наши веб-страницы используют так называемые „куки“. Куки представляют собой небольшие пакеты данных, которые не наносят вреда вашему устройству. Они сохраняются на вашем устройстве либо временно — на время сеанса (сессионные куки), либо постоянно (постоянные куки). Сессионные файлы cookie автоматически удаляются по окончании вашего посещения. Постоянные файлы cookie остаются на вашем устройстве до тех пор, пока вы не удалите их самостоятельно или пока ваш веб-браузер не удалит их автоматически.

Файлы cookie могут устанавливаться нами (файлы cookie первой стороны) или сторонними компаниями (так называемые файлы cookie третьих сторон). Файлы cookie третьих сторон позволяют интегрировать определенные услуги сторонних компаний в веб-сайты (например, файлы cookie для обработки платежей).

Файлы cookie выполняют различные функции. Многие из них являются технически необходимыми, поскольку без них некоторые функции веб-сайта не работали бы (например, функция «Корзина» или просмотр видео). Другие файлы cookie могут использоваться для анализа поведения пользователей или в рекламных целях.

Файлы cookie, необходимые для осуществления процесса электронной коммуникации, предоставления определенных функций, которые вы запрашиваете (например, для работы корзины покупок), или для оптимизации веб-сайта (например, файлы cookie для измерения посещаемости сайта), сохраняются на основании ст. 6 п. 1 лит. f Общего регламента по защите данных (GDPR), если не указано иное правовое основание. Оператор веб-сайта имеет законный интерес в хранении необходимых файлов cookie для обеспечения технически безошибочного и оптимизированного предоставления своих услуг. Если было запрошено согласие на хранение файлов cookie и аналогичных технологий идентификации, обработка данных осуществляется исключительно на основании данного согласия (ст. 6 п. 1 лит. a Общего регламента по защите данных (GDPR) и § 25 п. 1 Закона о телекоммуникациях и данных (TDDDG)); согласие может быть отозвано в любое время.

Вы можете настроить свой браузер таким образом, чтобы получать уведомления об установке файлов cookie и разрешать их использование только в отдельных случаях, запрещать их использование в определенных случаях или в целом, а также включить автоматическое удаление файлов cookie при закрытии браузера. При отключении файлов cookie функциональность данного веб-сайта может быть ограничена.

Если на данном веб-сайте используются дополнительные файлы cookie и сервисы, вы можете ознакомиться с этой информацией в настоящем заявлении о конфиденциальности.

Согласие на использование файлов cookie Borlabs

Наш веб-сайт использует технологию Consent от Borlabs Cookie для получения вашего согласия на сохранение определенных файлов cookie в вашем браузере или на использование определенных технологий, а также для документирования этого в соответствии с требованиями о защите данных. Поставщиком данной технологии является компания Borlabs GmbH, Hamburger Str. 11, 22083 Гамбург (далее — Borlabs).

Когда вы заходите на наш сайт, в вашем браузере сохраняется файл cookie Borlabs, в котором хранятся данные о предоставленных вами согласиях или об отзыве этих согласий. Эти данные не передаются поставщику файлов cookie Borlabs.

Собранные данные хранятся до тех пор, пока вы не обратитесь к нам с просьбой об их удалении, не удалите файл cookie Borlabs самостоятельно или пока не утратится цель хранения данных. Это не затрагивает обязательные установленные законом сроки хранения. Подробную информацию об обработке данных файлом cookie Borlabs можно найти по адресу https://de.borlabs.io/kb/welche-daten-speichert-borlabs-cookie/.

Технология Borlabs Cookie-Consent используется для получения согласия на использование файлов cookie в соответствии с требованиями законодательства. Правовой основой для этого является ст. 6, п. 1, подп. c Общего регламента по защите данных (GDPR).

Файлы журналов сервера

Провайдер данного сайта автоматически собирает и сохраняет информацию в так называемых файлах журналов сервера, которые ваш браузер автоматически передает нам. К ним относятся:

Тип и версия браузера
используемая операционная система
URL-адрес источника перехода
Имя хоста обращающегося компьютера
Время отправки запроса на сервер
IP-адрес

Объединение этих данных с данными из других источников не производится.

Сбор этих данных осуществляется на основании ст. 6 п. 1 лит. f Общего регламента по защите данных (GDPR). У оператора веб-сайта имеется законный интерес в обеспечении безошибочного с технической точки зрения отображения и оптимизации своего веб-сайта — для этого необходимо осуществлять сбор файлов журналов сервера.

Контактная форма

Если вы отправляете нам запросы через контактную форму, ваши данные из формы запроса, включая указанные вами там контактные данные, сохраняются у нас для обработки запроса и на случай возникновения дополнительных вопросов. Мы не передаем эти данные третьим лицам без вашего согласия.

Обработка этих данных осуществляется на основании ст. 6, п. 1, пп. b Общего регламента по защите данных (GDPR), если ваш запрос связан с исполнением договора или необходим для осуществления преддоговорных мер. Во всех остальных случаях обработка основана на нашем законном интересе в эффективной обработке направленных нам запросов (ст. 6, п. 1, пп. f Общего регламента по защите данных) либо на вашем согласии (ст. 6, п. 1, пп. a Общего регламента по защите данных), если оно было запрошено; согласие может быть отозвано в любое время.

Данные, введенные вами в контактной форме, хранятся у нас до тех пор, пока вы не попросите нас удалить их, не отзовете свое согласие на хранение или пока не исчезнет цель хранения данных (например, после завершения обработки вашего запроса). Обязательные положения законодательства — в частности, сроки хранения — остаются в силе.

Запрос по электронной почте, телефону или факсу

Если вы связываетесь с нами по электронной почте, телефону или факсу, ваш запрос, включая все содержащиеся в нём персональные данные (имя, текст запроса), будет сохранен и обработан нами с целью рассмотрения вашего обращения. Мы не передаём эти данные третьим лицам без вашего согласия.

Данные, которые вы направляете нам через форму обратной связи, хранятся у нас до тех пор, пока вы не попросите нас удалить их, не отзовете свое согласие на хранение или пока не исчезнет цель хранения данных (например, после завершения обработки вашего запроса). Обязательные положения законодательства — в частности, установленные законом сроки хранения — остаются в силе.

Общение через WhatsApp

Для общения с нашими клиентами и другими третьими лицами мы используем, в частности, сервис мгновенного обмена сообщениями WhatsApp. Оператором сервиса является компания WhatsApp Ireland Limited, Merrion Road, Дублин 4, D04 X2K5, Ирландия.

Обмен сообщениями осуществляется с использованием сквозного шифрования (Peer-to-Peer), которое не позволяет WhatsApp или другим третьим лицам получить доступ к содержанию сообщений. Однако WhatsApp получает доступ к метаданным, которые формируются в ходе обмена сообщениями (например, отправитель, получатель и время). Кроме того, обращаем ваше внимание на то, что, по собственному заявлению, WhatsApp передаёт персональные данные своих пользователей своей материнской компании Meta, расположенной в США. Более подробную информацию об обработке данных вы найдёте в Политике конфиденциальности WhatsApp по адресу: https://www.whatsapp.com/legal/#privacy-policy.

Использование WhatsApp осуществляется на основании нашего законного интереса в обеспечении максимально быстрой и эффективной коммуникации с клиентами, потенциальными клиентами и другими деловыми и договорными партнерами (ст. 6, п. 1, лит. f Общего регламента по защите данных (GDPR)). В случае получения соответствующего согласия обработка данных осуществляется исключительно на основании данного согласия; оно может быть отозвано в любое время с действием на будущее.

Содержание переписки, обмен которой осуществляется между вами и нами в WhatsApp, хранится у нас до тех пор, пока вы не попросите нас удалить его, не отзовете свое согласие на хранение или пока не исчезнет цель хранения данных (например, после завершения обработки вашего запроса). Обязательные положения законодательства — в частности, сроки хранения — остаются в силе.

Компания имеет сертификат в соответствии с „Рамочным соглашением о защите данных между ЕС и США“ (DPF). DPF представляет собой соглашение между Европейским союзом и США, призванное обеспечить соблюдение европейских стандартов защиты данных при обработке данных на территории США. Каждая компания, сертифицированная в соответствии с DPF, обязуется соблюдать эти стандарты защиты данных. Дополнительную информацию по этому вопросу можно получить у поставщика по следующей ссылке: https://www.dataprivacyframework.gov/participant/7735.

Мы используем WhatsApp в версии „WhatsApp Business“.

Передача данных в США осуществляется на основании стандартных договорных положений Европейской комиссии. Подробности можно найти здесь: https://www.whatsapp.com/legal/business-data-transfer-addendum.

Мы настроили наши аккаунты в WhatsApp таким образом, чтобы не происходила автоматическая синхронизация данных с адресной книгой на используемых смартфонах.

Мы заключили договор об обработке данных по заказу (AVV) с вышеуказанным поставщиком.

jameda

Мы интегрировали сервис jameda на этом сайте. Поставщиком услуги является компания jameda GmbH, Balanstr. 71a, 81541 Мюнхен (далее — jameda).

jameda предоставляет онлайн-инструмент для записи на прием. Кроме того, мы можем разместить на нашем сайте знак качества от jameda. Если вы записываетесь на прием к нам онлайн, введенные вами для этого данные сохраняются на серверах jameda. Кроме того, jameda кратковременно регистрирует ваш IP-адрес, URL-адрес, с которого вы перешли на сайт, время доступа и может установить, что вы отправили нам запрос; эти данные используются исключительно для технического обеспечения работы сервиса и впоследствии автоматически удаляются.

Использование сервиса jameda осуществляется на основании ст. 6 п. 1 лит. f Общего регламента по защите данных (GDPR). Оператор веб-сайта имеет законный интерес в обеспечении максимально простой процедуры записи на прием. Обработка данных о здоровье осуществляется в целях профилактики заболеваний и в других случаях, предусмотренных законодательством, на основании ст. 9, п. 2, п. h Общего регламента по защите данных (GDPR) в совокупности с § 22, п. 1, № 1, п. b Федерального закона о защите данных (BDSG). Если было запрошено соответствующее согласие, обработка осуществляется исключительно на основании ст. 6 п. 1 лит. a Общего регламента по защите данных (GDPR) / ст. 9 п. 2 буква a) Общего регламента по защите данных (GDPR) и § 25, абз. 1 Закона о телекоммуникациях и данных (TDDDG), если согласие включает в себя сохранение файлов cookie или доступ к информации на конечном устройстве пользователя (например, идентификация устройства) в смысле TDDDG. Согласие может быть отозвано в любое время.

Обработка заказов

Doctolib

На нашем сайте у вас есть возможность записаться на прием к нам. Для записи на прием мы используем сервис Doctolib. Поставщиком данного сервиса является компания Doctolib GmbH, Mehringdamm 51, 10961 Берлин (далее — „Doctolib“).

Для записи на прием введите запрашиваемые данные и желаемую дату в соответствующую форму на нашем сайте или в нашем профиле на Doctolib. Введенные данные будут использоваться для планирования, проведения и, при необходимости, последующей обработки результатов приема. Данные о приёме хранятся для нас на серверах Doctolib; с политикой конфиденциальности этой компании вы можете ознакомиться здесь: https://media.doctolib.com/image/upload/v1682432985/legal/B2C-PrivacyPolicy-Apr-23-DE.pdf.

Введенные вами данные будут храниться у нас до тех пор, пока вы не попросите нас удалить их, не отзовете свое согласие на их хранение или пока не утратится цель их хранения. Обязательные законодательные положения — в частности, сроки хранения — остаются в силе.

Правовой основой для обработки данных является ст. 6, п. 1, пп. f Общего регламента по защите данных (GDPR). Оператор веб-сайта имеет законный интерес в том, чтобы процесс записи на прием для потенциальных клиентов и клиентов был максимально простым. В случае получения соответствующего согласия обработка осуществляется исключительно на основании ст. 6 п. 1 лит. a Общего регламента по защите данных (GDPR) / ст. 9 п. 2 буква а) Общего регламента по защите данных (GDPR) и § 25, п. 1 Закона о телекоммуникациях и данных (TDDDG), если согласие включает в себя сохранение файлов cookie или доступ к информации на конечных устройствах пользователя (например, идентификация устройства) в понимании TDDDG. Согласие может быть отозвано в любое время.

Обработка заказов

ProvenExpert

На этом сайте мы разместили значки рейтинга от ProvenExpert. Поставщиком является компания Expert Systems AG, Quedlinburger Str. 1, 10589 Берлин, https://www.provenexpert.com.

Печать ProvenExpert позволяет нам отображать на нашем сайте в виде печати отзывы клиентов, оставленные о нашей компании на сайте ProvenExpert. Когда вы посещаете наш сайт, устанавливается соединение с ProvenExpert, благодаря чему ProvenExpert может определить, что вы посетили наш сайт. Кроме того, ProvenExpert собирает данные о ваших языковых настройках, чтобы отображать значок на выбранном языке.

Использование ProvenExpert осуществляется на основании ст. 6, п. 1, пп. f Общего регламента по защите данных (GDPR). Оператор веб-сайта имеет законный интерес в том, чтобы отзывы клиентов представлялись максимально прозрачно. В случае получения соответствующего согласия обработка данных осуществляется исключительно на основании ст. 6 п. 1 лит. а Общего регламента по защите данных (GDPR) и § 25 п. 1 Закона о телекоммуникациях и данных (TDDDG), если данное согласие охватывает хранение файлов cookie или доступ к информации на конечных устройствах пользователя (например, идентификация устройства) в понимании TDDDG. Согласие может быть отозвано в любое время.

5. Социальные сети

Facebook

На этом веб-сайте интегрированы элементы социальной сети Facebook. Поставщиком данной услуги является компания Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Дублин 4, D04 X2K5, Ирландия. Однако, согласно заявлению Facebook, собранные данные также передаются в США и другие третьи страны.

Обзор элементов социальных сетей Facebook можно найти здесь: https://developers.facebook.com/docs/plugins/?locale=de_DE.

Когда элемент социальной сети активен, между вашим устройством и сервером Facebook устанавливается прямое соединение. Благодаря этому Facebook получает информацию о том, что вы посетили данный сайт с вашим IP-адресом. Если вы нажмете кнопку „Нравится“ на Facebook, будучи авторизованным в своей учетной записи Facebook, вы сможете разместить ссылку на контент данного сайта в своем профиле Facebook. Таким образом, Facebook сможет соотнести посещение данного сайта с вашей учетной записью. Обращаем ваше внимание на то, что мы, как оператор данного сайта, не имеем доступа к содержанию передаваемых данных, а также к информации об их использовании со стороны Facebook. Более подробную информацию по этому вопросу вы можете найти в Политике конфиденциальности Facebook по адресу: https://de-de.facebook.com/privacy/explanation.

Использование данной услуги осуществляется на основании вашего согласия в соответствии со ст. 6 п. 1 лит. а Общего регламента по защите данных (GDPR) и § 25 п. 1 Закона о телекоммуникациях (TDDDG). Согласие может быть отозвано в любое время.

В той мере, в какой с помощью описанного здесь инструмента на нашем веб-сайте собираются персональные данные и передаются в Facebook, мы и компания Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road Dublin 4, Дублин, D04 X2K5, Ирландия, несем совместную ответственность за эту обработку данных (ст. 26 ОРЗД). Совместная ответственность ограничивается исключительно сбором данных и их передачей в Facebook. Обработка данных, осуществляемая Facebook после их передачи, не входит в сферу совместной ответственности. Наши совместные обязательства зафиксированы в соглашении о совместной обработке данных. С текстом соглашения можно ознакомиться по ссылке: https://www.facebook.com/legal/controller_addendum. Согласно данному соглашению, мы несем ответственность за предоставление информации о защите данных при использовании инструмента Facebook, а также за его внедрение на нашем веб-сайте с соблюдением требований законодательства о защите данных. Facebook несет ответственность за безопасность данных в продуктах Facebook. Права субъектов данных (например, запросы на предоставление информации) в отношении данных, обрабатываемых в Facebook, вы можете реализовать непосредственно в Facebook. Если вы обращаетесь к нам с запросом о реализации прав субъектов данных, мы обязаны передать его в Facebook.

Передача данных в США осуществляется на основании стандартных договорных положений Европейской комиссии. Подробности можно найти здесь: https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum, https://de-de.facebook.com/help/566994660333381 и https://www.facebook.com/policy.php.

X (ранее Twitter)

На этом веб-сайте интегрированы функции сервиса X (ранее Twitter). Эти функции предоставляются материнской компанией X Corp., 1355 Market Street, Suite 900, Сан-Франциско, CA 94103, США. Ответственность за обработку данных лиц, проживающих за пределами США, несет филиал Twitter International Unlimited Company, One Cumberland Place, Fenian Street, Dublin 2, D02 AX07, Ирландия.

Если элемент социальной сети активен, между вашим устройством и сервером X устанавливается прямое соединение. Таким образом, X (ранее Twitter) получает информацию о том, что вы посетили данный веб-сайт. При использовании X (ранее Twitter) и функции „Ретвит“ или „Репост“ посещённые вами веб-сайты связываются с вашей учётной записью в X (ранее Twitter) и становятся известны другим пользователям. Обращаем ваше внимание на то, что мы, как поставщик этих страниц, не имеем доступа к содержанию передаваемых данных, а также к информации об их использовании со стороны X (ранее Twitter). Дополнительную информацию по этому вопросу вы найдете в Политике конфиденциальности X (ранее Twitter) по адресу: https://x.com/de/privacy.

Передача данных в США осуществляется на основании стандартных договорных положений Европейской комиссии. Подробности можно найти здесь: https://gdpr.x.com/en/controller-to-controller-transfers.html.

Настройки конфиденциальности в X (ранее Twitter) можно изменить в настройках аккаунта в разделе https://x.com/settings/account изменить.

Instagram

На этом веб-сайте реализованы функции сервиса Instagram. Эти функции предоставляются компанией Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Дублин 4, D04 X2K5, Ирландия.

Если элемент социальной сети активен, между вашим устройством и сервером Instagram устанавливается прямое соединение. Таким образом, Instagram получает информацию о том, что вы посетили этот сайт.

Если вы вошли в свой аккаунт в Instagram, вы можете связать контент этого сайта со своим профилем в Instagram, нажав на кнопку Instagram. Это позволит Instagram соотнести посещение этого сайта с вашей учетной записью. Обращаем ваше внимание на то, что мы, как оператор данного сайта, не располагаем информацией о содержании передаваемых данных, а также об их использовании со стороны Instagram.

В той мере, в какой с помощью описанного здесь инструмента на нашем веб-сайте собираются персональные данные и передаются в Facebook или Instagram, мы и компания Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road Dublin 4, Дублин, D04 X2K5, Ирландия, несем совместную ответственность за эту обработку данных (ст. 26 ОРЗД). Совместная ответственность ограничивается исключительно сбором данных и их передачей в Facebook или Instagram. Обработка данных, осуществляемая Facebook или Instagram после их передачи, не входит в сферу совместной ответственности. Наши совместные обязательства зафиксированы в соглашении о совместной обработке данных. С текстом соглашения можно ознакомиться по ссылке: https://www.facebook.com/legal/controller_addendum. Согласно данному соглашению, мы несем ответственность за предоставление информации о защите данных при использовании инструментов Facebook и Instagram, а также за безопасную с точки зрения законодательства о защите данных интеграцию этих инструментов на нашем веб-сайте. Ответственность за безопасность данных в продуктах Facebook и Instagram несет компания Facebook. Права субъектов данных (например, запросы на предоставление информации) в отношении данных, обрабатываемых в Facebook или Instagram, вы можете реализовать непосредственно в Facebook. Если вы обращаетесь к нам с запросом о реализации прав субъектов данных, мы обязаны передать его компании Facebook.

Передача данных в США осуществляется на основании стандартных договорных положений Европейской комиссии. Подробности можно найти здесь: https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum, https://privacycenter.instagram.com/policy/ и https://de-de.facebook.com/help/566994660333381.

Дополнительную информацию по этому вопросу можно найти в Политике конфиденциальности Instagram: https://privacycenter.instagram.com/policy/.

Данный веб-сайт использует элементы сети LinkedIn. Оператором является компания LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Plaza, Wilton Place, Дублин 2, Ирландия.

При каждом просмотре страницы данного веб-сайта, содержащей элементы LinkedIn, устанавливается соединение с серверами LinkedIn. LinkedIn получает информацию о том, что вы посетили этот веб-сайт с вашим IP-адресом. Если вы нажмете кнопку „Рекомендовать“ (Recommend) в LinkedIn и будете авторизованы в своей учётной записи LinkedIn, LinkedIn сможет соотнести ваше посещение данного веб-сайта с вами и вашей учётной записью. Обращаем ваше внимание на то, что мы, как оператор данного веб-сайта, не располагаем информацией о содержании передаваемых данных, а также об их использовании со стороны LinkedIn.

Передача данных в США осуществляется на основании стандартных договорных положений Европейской комиссии. Подробности можно найти здесь: https://www.linkedin.com/help/linkedin/answer/a1343190/datenubertragung-aus-der-eu-dem-ewr-und-der-schweiz?lang=de

Дополнительную информацию по этому вопросу можно найти в Политике конфиденциальности LinkedIn по адресу: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy.

6. Инструменты анализа и реклама

Google Tag Manager

Мы используем Google Tag Manager. Поставщиком услуги является компания Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Дублин 4, Ирландия.

Google Tag Manager — это инструмент, с помощью которого мы можем интегрировать на наш сайт средства отслеживания, статистические инструменты и другие технологии. Сам по себе Google Tag Manager не создает профилей пользователей, не сохраняет файлы cookie и не проводит самостоятельный анализ. Он служит исключительно для управления и запуска инструментов, интегрированных через него. Однако Google Tag Manager регистрирует ваш IP-адрес, который также может передаваться материнской компании Google в США.

Использование Google Tag Manager осуществляется на основании ст. 6 п. 1 лит. f Общего регламента по защите данных (GDPR). Оператор веб-сайта имеет законный интерес в быстрой и простой интеграции и управлении различными инструментами на своём веб-сайте. Если было запрошено соответствующее согласие, обработка данных осуществляется исключительно на основании ст. 6 п. 1 лит. a Общего регламента по защите данных (GDPR) и § 25 п. 1 Закона о телекоммуникациях и данных (TDDDG), в той мере, в какой согласие охватывает хранение файлов cookie или доступ к информации на конечном устройстве пользователя (например, идентификация устройства) в смысле TDDDG. Согласие может быть отозвано в любое время.

Google Analytics

Данный веб-сайт использует функции службы веб-аналитики Google Analytics. Поставщиком этой услуги является компания Google Ireland Limited („Google“), Gordon House, Barrow Street, Дублин 4, Ирландия.

Google Analytics позволяет владельцу сайта анализировать поведение посетителей сайта. При этом владелец сайта получает различные данные об использовании, такие как количество просмотров страниц, время пребывания на сайте, используемые операционные системы и местонахождение пользователя. Эти данные объединяются в идентификатор пользователя (User-ID) и сопоставляются с конкретным устройством посетителя сайта.

Кроме того, с помощью Google Analytics мы можем, в частности, отслеживать движения мыши, прокрутку страницы и клики. Также Google Analytics использует различные методы моделирования для дополнения собранных данных и применяет технологии машинного обучения при анализе данных.

Google Analytics использует технологии, позволяющие идентифицировать пользователя с целью анализа его поведения (например, файлы cookie или идентификацию устройства). Информация об использовании данного веб-сайта, собираемая Google, как правило, передается на сервер Google в США и хранится там.

Передача данных в США осуществляется на основании стандартных договорных положений Европейской комиссии. Подробности можно найти здесь: https://business.safety.google/adscontrollerterms/sccs/.

Анонимизация IP-адресов

В Google Analytics включена функция анонимизации IP-адресов. Благодаря этому Google сокращает ваш IP-адрес на территории государств-членов Европейского союза или других государств — участников Соглашения о Европейском экономическом пространстве — перед его передачей в США. Только в исключительных случаях полный IP-адрес передаётся на сервер Google в США и сокращается там. По поручению оператора данного веб-сайта компания Google будет использовать эту информацию для анализа вашего использования веб-сайта, составления отчетов об активности на веб-сайте и предоставления оператору веб-сайта других услуг, связанных с использованием веб-сайта и Интернета. IP-адрес, передаваемый вашим браузером в рамках Google Analytics, не объединяется с другими данными Google.

Плагин для браузера

Вы можете запретить сбор и обработку ваших данных компанией Google, загрузив и установив плагин для браузера, доступный по следующей ссылке: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

Более подробную информацию об обработке пользовательских данных в Google Analytics можно найти в Политике конфиденциальности Google: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de.

Обработка заказов

Мы заключили с Google договор об обработке данных по поручению и в полной мере соблюдаем строгие требования немецких органов по защите данных при использовании Google Analytics.

7. Информационный бюллетень

Данные для рассылки новостей

Если вы желаете подписаться на информационную рассылку, предлагаемую на нашем сайте, нам потребуется ваш адрес электронной почты, а также информация, позволяющая нам убедиться, что вы являетесь владельцем указанного адреса электронной почты и согласны на получение рассылки. Другие данные не собираются или собираются только на добровольной основе. Мы используем эти данные исключительно для отправки запрошенной информации и не передаем их третьим лицам.

Обработка данных, введенных в форму подписки на информационную рассылку, осуществляется исключительно на основании вашего согласия (ст. 6, п. 1, лит. а) Общего регламента по защите данных (GDPR)). Вы можете в любое время отозвать данное согласие на хранение данных, адреса электронной почты, а также на их использование для рассылки новостной рассылки, например, с помощью ссылки „Отписаться“ в самой рассылке. Отозыв согласия не влияет на законность операций по обработке данных, уже осуществлённых до этого.

Данные, предоставленные вами для подписки на информационную рассылку, хранятся у нас или у поставщика услуг рассылки до тех пор, пока вы не откажетесь от подписки, и удаляются из списка рассылки после отмены подписки или по истечении срока их использования. Мы оставляем за собой право удалять или блокировать адреса электронной почты из нашего списка рассылки по собственному усмотрению в рамках наших законных интересов в соответствии со ст. 6, п. 1, лит. f Общего регламента по защите данных (GDPR).

Данные, которые были сохранены у нас для других целей, остаются неизменными.

После вашего отказа от подписки на рассылку ваш адрес электронной почты может быть занесен в черный список у нас или у поставщика услуг рассылки, если это необходимо для предотвращения получения рассылок в будущем. Данные из черного списка используются исключительно для этой цели и не объединяются с другими данными. Это отвечает как вашим интересам, так и нашим интересам в соблюдении законодательных требований при рассылке новостных рассылок (законный интерес в смысле ст. 6 п. 1 лит. f Общего регламента по защите данных (GDPR)). Срок хранения в «черном списке» не ограничен. Вы можете возразить против хранения данных, если ваши интересы превалируют над нашими законными интересами.

8. Плагины и инструменты

YouTube с расширенными настройками конфиденциальности

На этом сайте размещены видеоролики с сайта YouTube. Оператором сайта является компания Google Ireland Limited („Google”), Gordon House, Barrow Street, Дублин 4, Ирландия.

Когда вы посещаете один из этих веб-сайтов, на которых интегрирован YouTube, устанавливается соединение с серверами YouTube. При этом серверу YouTube передается информация о том, какие из наших страниц вы посетили. Если вы вошли в свою учётную запись YouTube, вы позволяете YouTube напрямую соотносить ваши действия в Интернете с вашим личным профилем. Вы можете предотвратить это, выйдя из своей учётной записи YouTube.

Мы используем YouTube в режиме расширенной конфиденциальности. Согласно заявлению YouTube, видео, воспроизводимые в этом режиме, не используются для персонализации просмотра на YouTube. Рекламные объявления, отображаемые в режиме расширенной конфиденциальности, также не являются персонализированными. В режиме расширенной конфиденциальности файлы cookie не устанавливаются. Вместо этого в браузере пользователя сохраняются так называемые элементы локального хранилища, которые, подобно файлам cookie, содержат персональные данные и могут использоваться для распознавания пользователя. Подробную информацию о режиме расширенной конфиденциальности можно найти здесь: https://support.google.com/youtube/answer/171780.

В некоторых случаях после запуска видео на YouTube могут запускаться дополнительные операции по обработке данных, на которые мы не имеем никакого влияния.

Использование YouTube осуществляется в целях привлекательного представления наших онлайн-предложений. Это представляет собой законный интерес в смысле ст. 6 п. 1 лит. f Общего регламента по защите данных (GDPR). В случае получения соответствующего согласия обработка данных осуществляется исключительно на основании ст. 6 п. 1 лит. а Общего регламента по защите данных (GDPR) и § 25 п. 1 Закона о телекоммуникациях и данных (TDDDG), если согласие охватывает сохранение файлов cookie или доступ к информации на конечных устройствах пользователя (например, идентификация устройства) в смысле TDDDG. Согласие может быть отозвано в любое время.

Дополнительную информацию о политике конфиденциальности YouTube можно найти в их Политике конфиденциальности по адресу: https://policies.google.com/privacy?hl=de.

Google Fonts (локальный хостинг)

Для обеспечения единообразного отображения шрифтов на этом сайте используются так называемые Google Fonts, предоставляемые компанией Google. Шрифты Google Fonts установлены локально. При этом подключение к серверам Google не осуществляется.

Дополнительную информацию о Google Fonts можно найти по адресу https://developers.google.com/fonts/faq а также в Политике конфиденциальности Google: https://policies.google.com/privacy?hl=de.

Google Maps

На этом сайте используется картографический сервис Google Maps. Поставщиком данного сервиса является компания Google Ireland Limited („Google“), Gordon House, Barrow Street, Дублин 4, Ирландия. С помощью этого сервиса мы можем размещать картографические материалы на нашем сайте.

Для использования функций Google Maps необходимо сохранить ваш IP-адрес. Эта информация, как правило, передается на сервер Google в США и хранится там. Администратор данного сайта не имеет никакого влияния на эту передачу данных. Если включена функция Google Maps, Google может использовать Google Fonts для обеспечения единообразного отображения шрифтов. При запуске Google Maps ваш браузер загружает необходимые веб-шрифты в кэш браузера для правильного отображения текста и шрифтов.

Использование Google Maps осуществляется в целях привлекательного представления наших онлайн-предложений и облегчения поиска мест, указанных нами на веб-сайте. Это представляет собой законный интерес в смысле ст. 6, п. 1, лит. f Общего регламента по защите данных (GDPR). В случае запроса соответствующего согласия обработка данных осуществляется исключительно на основании ст. 6 п. 1 лит. а Общего регламента по защите данных (GDPR) и § 25 п. 1 Закона о телекоммуникациях и данных (TDDDG), если согласие охватывает сохранение файлов cookie или доступ к информации на конечном устройстве пользователя (например, идентификация устройства) в понимании TDDDG. Согласие может быть отозвано в любое время.

Передача данных в США осуществляется на основании стандартных договорных положений Европейской комиссии. Подробности можно найти здесь: https://privacy.google.com/businesses/gdprcontrollerterms/ и https://privacy.google.com/businesses/gdprcontrollerterms/sccs/.

Более подробную информацию об обработке пользовательских данных можно найти в Политике конфиденциальности Google: https://policies.google.com/privacy?hl=de.

Политика конфиденциальности

1. Краткий обзор политики конфиденциальности

Общие рекомендации

Сбор данных на этом веб-сайте

Кто несет ответственность за сбор данных на этом веб-сайте?

Как мы собираем ваши данные?

Для чего мы используем ваши данные?

Какие права у вас есть в отношении ваших данных?

Инструменты анализа и инструменты сторонних разработчиков

2. Хостинг

Миттвальд

Обработка заказов

3. Общие указания и обязательная информация

Политика конфиденциальности

Примечание об ответственном органе

Срок хранения

Общие сведения о правовых основаниях обработки данных на данном веб-сайте

Получатели персональных данных

Отзыв вашего согласия на обработку данных

Право на возражение против сбора данных в особых случаях, а также против прямой рекламы (ст. 21 ОРЗД)

Право на подачу жалобы в компетентный надзорный орган

Право на переносимость данных

Доступ к данным, исправление и удаление

Право на ограничение обработки данных

Шифрование SSL или TLS

4. Сбор данных на этом веб-сайте

Файлы cookie

Согласие на использование файлов cookie Borlabs

Файлы журналов сервера

Контактная форма

Запрос по электронной почте, телефону или факсу

Общение через WhatsApp

jameda

Обработка заказов

Doctolib

Обработка заказов

ProvenExpert

5. Социальные сети

Facebook

X (ранее Twitter)

Instagram

LinkedIn

6. Инструменты анализа и реклама

Google Tag Manager

Google Analytics

Анонимизация IP-адресов

Плагин для браузера

Обработка заказов

7. Информационный бюллетень

Данные для рассылки новостей

8. Плагины и инструменты

YouTube с расширенными настройками конфиденциальности

Google Fonts (локальный хостинг)

Google Maps

lipohelp

Самодиагностика липодемы

Тест на липодему: есть ли у меня это заболевание? Узнайте за 2 минуты!

Самодиагностика липодемы: закажите результаты теста прямо сейчас!

Хотели бы вы обсудить с нами результаты вашего теста на липодему?